Türkiye’de dış kaynak çağrı merkezi sektörünün öncüsü VODATECH ÇAĞRI MERKEZİ, 1998’de kurulmuştur. Bankacılık, sigorta, telekomünikasyon, lojistik, perakende, teknoloji gibi farklı sektörlerden müşterilerine, tüm çağrı merkezi ihtiyaçlarının karşılandığı, müşteri etkileşim platformu olarak hizmet vermektedir.
VODATECH, sunduğu tümleşik çağrı merkezi hizmetinde, kendi geliştirdiği santral, crm, chat, backoffice takip ve performans yazılımları ile süreçleri dijitalleştirerek esneklik ve maliyet avantajı sağlar. Kurumsal müşterisi için yeni projeler ve butik çözümler sunmakta yol gösterici olur. Uzman insan kaynağı ile teknoloji çözümlerini birleştirerek, müşterilerinin ihtiyaçları için uçtan uca entegre hizmetler sunmaktadır.
“Sürekli Katma Değer Sunma” ilkesini benimseyen VODATECH, başarılarla dolu 24 yıldır sunduğu hizmetlerine, ilk günkü gibi bugün de aynı heyecanla devam etmektedir.
