Fatih Şavata

Mall Logistics kendi geliştirdiği teknolojik alt yapısıyla sürecin hayata geçmesi ve yönetilmesi adına bir platform görevi görmektedir. Mall Logistics Yönetici Ortakları Fatih Şavata ve Emre Çizmecioğlu, Omnichannel Logistics özelinde Alışveriş Merkezleri’nin gelişen rolünü, avantajlarını ve yakın gelecekte ortaya çıkan yeni etkilerini anlatacaklar.

Bu bağlamda müşteri memnuniyetinin hem ürün teslimat süreleri ve iade işlemlerinin kolaylığı noktasında artması, perakende markaları için çok kritik olan iade ürünün tekrar satışa hızlıca kazandırılması adına daha birçok kritik alanda net faydası ölçümlenebilmektedir.

‍