Serdar Türkoğlu

Bu sunumda, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve yapay zeka (AI) entegrasyonunun işletmeler için sağladığı değerleri ve fırsatları keşfedeceğiz. Özellikle, CRM'in satış ve sadakat programlarıyla entegrasyonunu ele alarak, müşteri deneyimini nasıl geliştirdiğimizi göstereceğiz. Ayrıca, OpenAI Copilot gibi yeni teknolojilerin iş süreçlerine olan etkilerini değerlendireceğimiz sunumda, Pluxee CSO’su Koray Bozkurt, CRM satış gücü ile sadakat programı implementasyonunun başarı hikayesini anlatacak.

‍